[摘要] “小区便民服务队”，凡在新交付小区有过装修经历的人，都不陌生。但有居民质疑它究竟是“便民”服务队，还是“扰民”服务队？
蚌埠新闻网讯（见习记者 张柏林）“小区便民服务队”，凡在新交付小区有过装修经历的人，都不陌生。但有居民质疑它究竟是“便民”服务队，还是“扰民”服务队？
调查：物业出售建筑材料
近日，市民吴先生向本报爆料，自家的小区有一支便民服务队，搬运建筑材料，不知道是“便民”还是“扰民”。
1月21日上午10时，记者来到吴先生反映的金润名都小区。小区南门口外停着一辆拖拉机，车上装着沙子、水泥，一位女士正在将地上的散沙装到袋子里。小区保安解释，物业有管理规定，沙子、水泥需袋装化运输，以维护小区的环境。
小区南门口内竖起一块牌子：“出售水泥、黄沙、红砖，砸墙、清运垃圾”，下方留有联系方式。来到小区东门，记者以购买装修建材为由，询问岗亭中的值班人员。该人员称，物业出售装修建材，同时提供搬运服务。
水泥16元/包，运费2元；沙子20元/车，运费5元；红砖0.5元/块，运费0.1元。该人员介绍，购买时，物业会开具发票。运费由物业代收后统一和服务队清算。
投诉：运费是市场的3到4倍
而家住我市某小区的魏先生拨打12345市长热线，投诉称小区内存在“强买强卖”的服务队。
原来，正在装修的魏先生本打算从建材市场购买一车沙子、水泥。后来看见小区内有便民服务队出售水泥、沙子，没有装修经历的魏先生以为可以省事。等买了材料，他才发现上当了。“购买的沙子、水泥不能自己搬，也不能找其他工人搬，只能由服务队送到楼上。我买沙子、水泥，本来只有1000多元，搬运费则要2000元，后花了3000元。”魏先生说，小区便民服务队的搬运费是市场价的3到4倍。
认可：省了不少麻烦
记者通过走访发现，许多小区在交付初期都存在类似情况，但也听到一些不一样的声音。
市民陈女士说，房子需要清运大量的建筑垃圾，她一筹莫展，后来通过物业找到便民服务队。“四五个人从中午12点一直清理到下午5点，只收取了一百多元的费用。虽然建筑垃圾中有一些隐形，但对我来说还是挺划算的。”陈女士说，由于便民服务队长期驻扎在小区附近，他们承诺清理不干净可直接找到他们。
上班族郭先生说，家中装修，他无暇顾及，建材、涂料、家具等都找的小区便民服务队搬运，省了不少麻烦。
案例链接：
打着“便民”旗号 强买强卖被判刑
去年3月7日，禹会区人民法院宣判一起强迫交易案，三名借“便民服务队”之名，坑骗、威胁业主的“楼霸”获刑。
2012年初，王军、崔军、崔成分别被邀请加入我市君临天下小区“便民服务队”。从2012年年初到10月份，王军、崔军、崔成伙同其余数十人，只要发现小区内有业主装修送材料，便多人上前围堵车辆、言语威胁业主，限制业主运材料进小区。同时，他们强迫业主从“便民服务队”高价购买沙子、水泥，又强迫送货人员不得送货上楼，后又以远高于市场价格强迫业主接受搬运建材、货物服务，累计获得款项9374元。
法院审理认为，王军、崔军、崔成受他人指派、邀约，在小区业主装修时使用威胁手段强迫业主接受服务，以达到提高价格的目的，其行为均已构成强迫交易罪。遂分别判处被王军、崔军有期徒刑九个月、缓行一年六个月，并处罚金人民币三千元；崔成有期徒刑九个月，缓行一年，并处罚金人民币三千元。（案例中人物均为化名）
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