[摘要] 蚌埠家乐福工作人员表示,他们目前没有接到关店的正式通知,如果关店的话,可以全额退款。
近日,有市民反映,自己手上的家乐福超市储值购物卡,现在买不到商品了,因为超市的货架都“空”了,他数次去找超市工作人员,要求退款,也没给退。一起来了解一下。
这位不愿透露姓名的市民反映,自己几年前,在家乐福超市购买了2000元购物卡,最近,他前往蚌埠万达广场蚌埠万达广场待定4.19分东海大道与工农路交叉口0552-2808888的家乐福超市购物的时候,发现大多数的货架已经空了,已经没有商品了。他一打听,说是这家超市可能要关店了,他赶忙找到超市的工作人员,要求退款,结果没有成功。记者来到家乐福超市万达广场店,在超市内逛了一圈发现,货架上确实已经没什么商品了,拿着超市储值卡,买不到东西的市民,也不止一位。
记者找到了该超市的工作人员,工作人员表示,他们目前没有接到关店的正式通知,如果关店的话,可以全额退款。
然而,对于工作人员的这个承诺,投诉的市民并不放心,最终,超市工作人员把在场两位市民手中的购物卡,进行了退款。
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