[摘要] 我国第一部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》将于今年5月1日起施行。条例中有哪些新的规定？消费者关心的快递丢失、隐私保护等问题，能得到有效解决吗？一起来了解一下。
我国部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》将于今年5月1日起施行。条例中有哪些新的规定？消费者关心的快递丢失、隐私保护等问题，能得到有效解决吗？一起来了解一下。
作为合芜蚌国家自主创新示范区，蚌埠的发展一直备受瞩目，特别是邮政快递行业。2017年，全市快递业务量完成5833万件，业务收入完成5.59亿元，同比增长均超过25%，快递业务量和业务收入，均稳居全省前三位。然而，在邮政快递行业快速发展的过程中，普遍存在着用地难、车辆通行难、进门投递难和寄递服务无法正常保障等一系列问题。
该条例不仅为行业发展提供了各项保障措施，同时也对消费者关心的一些问题，有了明确的说法。
《快递暂行条例》明确，寄件人拒绝提供身份信息，或者提供身份信息不实的，不得寄送快递。另外，为了确保快件安全，《快递暂行条例》明确快递企业要严格执行收寄验视，违禁品一律不得邮寄。
《快递暂行条例》规定：快递企业要定期销毁快递单，经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息，情节严重的处10万元罚款。
针对快递在寄送过程中损坏、丢失现象时有发生，寻求赔偿并不容易的情况，《条例》进一步明确了赔偿主体，其中规定，用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。这为未来消费者维权提供了法律依据。
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