[摘要] 日前，市民芦女士向本报“新媒问政”栏目反映，她的老公在绿地中央广场小区附近的一家健身房办理了健身卡，芦女士的老公想将健身卡转让给芦女士使用，健身房除了要收取转卡费之外，还要扣去一定时间，对此，芦女士很是不解。?
健身房办理的健身卡，想要转给他人使用，除要支付相应的转卡费用，还要扣去一段时间。日前，市民芦女士向“新媒问政”栏目反映，她的老公在绿地中央广场小区附近的一家健身房办理了健身卡，芦女士的老公想将健身卡转让给芦女士使用，健身房除了要收取转卡费之外，还要扣去一定时间，对此，芦女士很是不解。
芦女士的老公今年3月份在该健身房办理了一张期限为2年的健身卡，没用多久，芦女士的老公需要外出学习。“老公要去外地学习很长一段时间，与其将健身卡放在家里，不如我继续使用。”芦女士说，她就想使用老公办的健身卡去健身房继续锻炼。
“刚开始和健身房交涉时，对方说需要收取卡费1%的转卡费，说这是健身房内部的行规。”芦女士说，因为只需要支付两百多元即可转卡，于是她答应了。在向健身房递交了身份证等一系列材料后，健身房又告诉芦女士，还需要扣去原健身卡2年使用期的半年时间。芦女士表示，当初在办理健身卡时，销售人员并未提及到转卡扣半年时间一事，而在她与该健身房所签订的合同中，也未看到“扣除健身卡使用时间”这一条款，为此，芦女士认为扣除使用时间是不合理的。
为此，淮河晨刊记者咨询了12315市消费者投诉举报中心，负责人曹桂旭表示，办卡前，应先核实健身房的资质、经营状态，应该选择规模大、设备齐全、信誉好的企业。此外应明确约定服务的内容，如服务有效期、退转卡条款等。消费者转让健身卡时，要参照当初办理健身卡时签订的协议，协议上若规定了要收取相应的转卡费或扣除使用期限，消费者则需按照协议承担转卡费用或扣除使用期限。
曹桂旭后提醒广大消费者，在办理健身卡时，一定要向销售人员问清楚，中途是否可以退卡、转卡，转卡如何收费等相关事项，并写入协议内。
截至发稿时，记者从经开区市场监督管理局了解到，该局已受理芦女士的投诉，并且与商家协商后达成新的约定。如今，芦女士仅需支付相应的转卡费用即可，健身房不再扣除健身卡的使用时间。
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