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关注奥园瀚林银座小区“拦车事件”:物业关闭道闸不让业主出门 警察现场制止

蚌埠房天下  2018-09-27 09:46

[摘要] 近日,在我市奥园瀚林银座小区,发生了一件令人吃惊的事情,当天早上,小区的物业服务人员将地下车库的道闸关闭,不让业主出门。

近日,在我市奥园瀚林银座小区,发生了一件令人吃惊的事情,当天早上,小区的物业服务人员将地下车库的道闸关闭,不让业主出门。急于出门的业主无奈报了警,警察到了现场后,物业人员依然振振有辞,不依不饶。这到底是怎么回事?一起来了解一下。

9月7日早上,奥园瀚林银座小区的业主从地下车库开车出去,但到车库门口,车辆出不去了,原来道闸被物业故意放下,不让业主出门。于是业主们报了警。警方到达现场后,首先出示了自己的证件,表明了身份。

民警初步了解双方发生矛盾的前因后果之后,告诫物业人员,他们的行为不合法。

然而,面对民警的劝诫,一位物业负责居然人表示,业主没交费就是不能让他们的车辆出门。

民警多次说明情况后,该物业工作人员仍然拒不执行,声称公司有规定。

最终,民警将这位物业人员带离现场,随后小区物业人员打开道闸,放行了所有被拦阻的车辆。此事被市民传到网络上后,不论是本地市民,还是外地网民,对这位警官的教科书式执法都大加赞赏。

事后,记者采访到了当时出警的那位民警。

“公司的规定不能大于国家的法律”,这个道理显而易见,那么,谁给了物业的权力肆意妄为,阻拦业主出门的呢?双方矛盾的焦点,又在哪里?记者了解到,原来,瀚林银座小区从去年开始,在未经业主同意、双方没有签订合同的情况下,单方面将地下停车费从每月90元涨到210元,业主不交,就不让出门。

原来,是该公司的总部要求小区物业向业主收费。但是,这种收费行为,还有收费标准,都没有和业主协商。一些业主觉得,自己买了这房子之后,就变成了物业的提款机了,物业想收多少钱就收多少钱,想什么时候收就什么时候收,对于这种行为,业主认为就是霸王条款,不能接受。

那么,关于停车费这一块,物业是根据什么,制定了每月210元的标准的呢?记者找到了瀚林银座小区奥园物业的一名客服经理。

针对这名经理的说法,记者也咨询了市物价局。

这位市物价局工作人员明确表示,所谓市场调节价,应该由开发商、物业、业主三方,在商品房销售合同中就明确约定。既然是“约定”,那也就是说,这个市场调节价是要事先经过业主同意的,不是哪一方的单方面行为。此外,对停车收费进行市场调节,并没有具体的收费标准。

据了解,瀚林银座小区是2015年以后的新小区。显而易见,该小区停车费的涨价,并没有和业主在合同中约定。此后,记者还咨询了经开区物业办,一位工作人员表示,他们已经会同物价局,在关注处理此事。

类似这样的小区开发企业和物业公司,单方面收费涨价的情况并不是一家两家。去年10月份,我市天湖国际小区也发生类似情况,小区地下停车费从每月180元,突然要涨到每月400元,同样未经业主同意。当时,市住建委开发办在接受记者采访时,明确表示,天湖国际小区这种单方面涨价行为必须叫停。然而,事后该小区依然将停车费从180元涨到了230元。在翰林银座小区物业拦车事件发生后,记者就此问题,再次采访市住建委开发办,开发办工作人员表示,需要经过宣传科同意,于是记者拨通了市住建委宣传科的电话。

此后,记者多次拨通市住建委宣传科的电话,工作人员都以在工作等理由,挂断了记者的电话。

律师解释,如果小区居民对各种物业费存在异议的,可以通过成立业主委员会,参与小区的管理。

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