[摘要] 12月18日，记者从铁路部门了解到，为更好的为旅客提供温馨便捷的环境和服务，蚌埠火车站和蚌埠高铁南站在车站内卫生间安装了智能扫码纸巾机，旅客可以扫码免费领纸巾（小包）和卫生卷纸。
12月18日，记者从铁路部门了解到，为更好的为旅客提供温馨便捷的环境和服务，蚌埠火车站和蚌埠高铁南站在车站内卫生间安装了智能扫码纸巾机，旅客可以扫码免费领纸巾（小包）和卫生卷纸。下一步，还将在卫生间外安装智能镜面，显示天气、车次等便民服务信息。
当天下午，记者在蚌埠火车站候车大厅内看到，原本老旧的洗手间已经焕然一新，门板、台面、顶棚和水龙头全部进行了更换，先进的空气循环系统让这里没有一点异味，在洗手间外面，一台免费领纸的机器格外显眼，上面印有“蚌埠站爱心共享扫码免费领纸”，屏幕上显示“免费领纸的纸巾机，每天免费送您一包纸”。
一位旅客使用手机扫描上面的二维码，关注微信公众号后，点击手机屏幕上的“免费领纸巾”，就可以免费领取一包纸巾，全程不到一，十分方便。旅客周先生说，这个机器特别好，可以免费领取纸巾，虽说纸巾不值钱，但车站这种体贴的服务让人很温暖。候车之余过来扫包纸巾，可以擦拭眼镜、上厕所急用也很方便。
蚌埠火车站营销科副科长周倩介绍，为了方便旅客出行，打造舒适的候车环境，火车站主动与提供纸巾的商业公司联系，在蚌埠火车站3处厕所和蚌埠高铁南站的4处厕所外安装了免费领纸巾的机器，每名旅客一天可以免费领取一包纸巾，从投放以来，受到旅客的热烈欢迎，平均每天要送出去一千余包纸巾，如果机器中没有纸巾，会有专门人员进行添加。
据了解，除了蚌埠市区两座火车站，目前蚌埠直属站管辖范围内的另外6座办理客运业务的车站也已开始推行扫码免费领取纸巾业务，分别是滁州北、明光、固镇以及宿州东、滁州和定远的火车站。
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