[摘要] 辛辛苦苦买的房子终于等到交房了，可一提起房子，有些业主不仅没有迎接新家的喜悦，反而满腹愁绪，一肚子烦恼。最近，宝业·学府绿苑的一些业主就因为新房带来的一系列问题备感焦心。
宋先生用手在墙上摩擦一下，水泥就呈粉状，簌簌往下掉。
辛辛苦苦买的房子终于等到交房了，可一提起房子，有些业主不仅没有迎接新家的喜悦，反而满腹愁绪，一肚子烦恼。最近，宝业·学府绿苑的一些业主就因为新房带来的一系列问题备感焦心。
新房墙面碰碰就“掉粉”
宋先生在宝业·学府绿苑新买的房子最近交付了，原本是高高兴兴地带着一大家人去验房、拿房。可进了房子以后，拿房的喜悦很快就被一些问题带来的烦恼冲散了。“手随便在墙上胡撸胡撸，水泥就唰唰唰往下掉。”9月2日，宋先生向淮河晨刊记者反映自家新房墙面出现质量问题，并发来一段视频，只见视频中一男子犹如有铁砂掌绝技，单手在墙面上来回搓擦，墙面上的水泥就呈粉状地扑簌扑簌飘落。宋先生说，这是业主维权群里一名业主发的自家的视频，这名业主并非有什么绝技，而是墙面真的很“粉”，碰碰就掉。小区多个业主家里都出现了类似的情况。宋先生家也是如此。
9月3日上午，记者来到宝业·学府绿苑小区宋先生的家中，为了证实自己所言非虚，宋先生在自家客厅西墙，用掌心随手在墙面来回蹭了几下，结果墙面最外层的白色石灰很快就被蹭掉，露出了里面的水泥墙面，宋先生继续用手擦了几下，水泥也在继续“掉粉”。“不是一处这样，这屋里的墙都是这样。”宋先生带着记者来到厨房，手中的钥匙在墙上来回划拉了几下，墙面上的水泥就像毫无粘附能力一般，松松散散地落在了地上，墙上也出现了一个深约一公分的“口子”。
“群里已经有几十户都反映出现了类似问题，如果挨家挨户等着修不知道要何时才能排到我们。我家现在还是租房，所以想尽快装修搬家，没想到却遇到这样的事。”宋先生说，自己也请了专业的施工人员去现场查看，对方说这可能是因为水泥质量的问题或是水泥和沙石混合比例不对导致，如果要维修得将墙面水泥层全部铲除，然后重新涂抹。如果不对现在的墙面进行处理，直接进入装修环节，装修后可能要不了多久就会出现墙砖脱落、墙面开裂、墙纸开裂、鼓包的情况。
外墙皮已经有明显开裂现象
开发商：会为业主进行维修
当天上午，有二十多户业主找到了小区开发商，要求开发商对墙面掉粉这一问题给予答复并进行处理。开发商现场表态，如果业主发现房屋质量有问题，可以去登记，会有施工人员上门查看、维修。
昨天下午，记者联系到该小区工程部门负责人高立军，他表示，墙面“掉粉”的现象，不存在业主猜测的水泥质量问题，可能是因为工人在施工过程中出现了一些对水泥管护不当，或者其他一些不可抗因素导致。“天气、湿度、温度或者工人的施工工艺等多种因素都会对水泥的凝固产生影响，但没关系，如果业主发现墙面有问题，我们可以派专门的施工队上门进行维修。”
监管部门：已介入，尽快查明原因
昨天，记者联系了蚌埠市建设工程质量监督站，站长刘玉林表示已经获悉此事，并已安排质量监督员与企业开发商、施工方取得了联系，会尽快查明业主反映的房屋墙面“掉粉”的原因。
法律专家：如果是主体结构问题，业主可要求赔偿
据禹会区法律援助中心曹舜介绍，根据《人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》的规定：交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内的，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复，修复费用以及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。如果房屋主体结构出现问题，可要求质监部门做出认定。最终认定为主体结构质量问题，可要求开发商退房并提出损害赔偿。对此，《人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》也有明确的规定：因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，予以支持。
宋先生所购房屋出现墙面“掉粉”、地面裂缝等问题，虽然质监部门的最终认定还没有出来，但如果确定是主体结构问题，宋先生可主张解除合同并要求赔偿损失；如果不是，那么宋先生可要求开发商予以维修，也可以自行维修，所需费用由开发商承担。
还有业主陆续反映该小区房屋的其他问题
除了宋先生等一批业主反映的墙面掉粉的问题，该小区还陆续有业主向记者反映其他问题。市民刘先生说，自己买的是21层的房子，要交房了，售楼部的工作人员却通知他，让他尽快去补交房款。“我这边有合同为证，买房的时候说阳台是非封闭的，半赠送，合同也说了是非封闭的。现在快交房了，却说阳台是封闭的，开发商让我们补阳台面积差价，阳台是全款了。并且要求我们更改合同，不然拿不了房，这不涉嫌欺诈吗？”刘先生说，楼下的邻居们家中阳台都是非封闭的，只有靠近屋顶的三层是封闭阳台。但买房签合同时，自己签的合同却是阳台非封闭、按照半价购买阳台。最近，工作人员以“搞错了合同”为由，让他去改签合同，补齐两万多元的差价款，然后才能拿房。刘先生感到十分气愤。
对于刘先生反映的合同问题，记者再次联系了宝业·学府绿苑开发商，对方并没有直接回答这个问题，而是表示要核实清楚情况再答复，并且表示会尽快组织和业主们进行面对面的商谈，听取业主诉求，解决问题。
除了内墙水泥“掉粉”、合同有误等问题，记者在离开该小区现场时，还有业主拉住记者说，刚交付的房子，外墙皮就已经开裂了，“新新的房子，连住都没住进来呢，外墙皮都已经开裂了，我们心里不踏实。”在现场的一名业主李先生指引下，记者看到他所说的2号楼北侧的外墙皮确实已经出现了明显的开裂现象。
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