[摘要] 近日,细心的市民可能发现,在支付宝里可直接购买火车票或退改签。
近日,细心的市民可能发现,在支付宝里可直接购买火车票或退改签。
淮河晨刊记者了解,从今年7月1日起,12306官方支付宝小程序正式上线。市民可在支付宝首页顶栏的“出行”页面即可买火车票或退改签,或上支付宝搜“12306”一键购票。
“与第三方代理平台相比,在官方APP上购票将更便捷,且信息安全更有保证。”市民张先生表示,自己试着在支付宝页面购买了一次火车票,通过支付宝实名认证即可登录,无需每次输入密码,忘记密码也不怕。
据介绍,用户的服务体验和12306APP一样。点进了支付宝“我的应用”里的“火车票机票”服务,用户可将其编辑进支付宝首页。支付宝实名认证可使用一键授权登录。人脸验证之后就可以正常登录获取到12306账号数据,也可以选择12306账户登录。登录之后,便有12306账户里的乘车人等信息。到首页进行车次查询,点击预订进入确认界面,选择添加乘车人、选座等操作都和12306APP一致,之后提交订单就可以了。购票完成之后,订单页面能同步查询历史订单消息。
除了查票、购票、退票、改签,还有重点旅客预约、遗失物品查找等功能。
据了解,12306支付宝小程序还将升级推出“候补票功能”。候补购票服务是指旅客通过12306官方渠道购票,如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知旅客。该功能上线后将进一步为旅客带来便利,改善旅客购票体验。
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