[摘要] 淮河晨刊记者从铁路部门了解到，1月6日，农历小年（2月4日）火车票已经“开抢”，想要在“小年夜”回家的乘客要开始进入状态了。
蚌埠新闻网讯（记者 何沛）淮河晨刊记者从铁路部门了解到，1月6日，农历小年（2月4日）火车票已经“开抢”，想要在“小年夜”回家的乘客要开始进入状态了。
根据以往铁路春运情况分析，春运返乡高峰一般出现在腊月二十七到腊月二十九期间，也就是说，1月21日至1月23日期间的火车票最为“抢手”。从农历小年（2月4日）开始，节前出行的客流会开始逐渐增多，春运也开始逐渐进入高峰期。
记者登录12306网站进行余票查询，多个热门线路的车票十分紧俏，相当一部分线路车票已基本售罄。以蚌埠至芜湖的车票为例，2021年1月28日，也就是春运首日的车票，除了高铁G7427有余票外，其余3趟车次售罄，另外两趟只剩1到2张余票。所以说，不管您春运期间是从蚌埠出发回家，还是在外地要回蚌埠，一定要提前盯准车票，提前下手。
特别一提的是，有的市民出行想买直达车，但由于春运购票压力大，有时买不到直达车票，这时候，迂回买票也是回家的一种好方法。迂回买票也叫跳站买票，旅客可以从出发地前一两个车站买起，然后在本站上车；或者买远途车票，提前一两个车站下车。
据铁路部门介绍，今年将延长铁路12306网站售票服务时间，从每日的6：00至23：30，提前到每日5：00至23：30；同步12306网站和线下窗口改签规则，线上也可改签乘车当日24时前其他列车车票。
另外，线上退票业务办理时间优化至全天候24小时，同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前；对已取报销凭证的旅客，可先在12306网站办理退票手续，180天内到全国铁路任一车站领取退票款项；车站自助售票设备新增退票功能，满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求，提供24小时全天候服务；坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导，所有人工窗口全部支持现金购票，保障老年人群购票服务。12306系统还将自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。
同时，进一步扩大票价优惠范围，提高票价优惠幅度。将优惠范围从临时旅客列车、冷门线路或方向的“反向”列车，扩大至部分图定旅客列车、热门线路或方向的“正向”列车。（完）
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